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Ｑ＆Ａ
 
よくあるご質問をご紹介いたします。





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Q1.納期を教えてください。 Q6.サンプル（見本）は見れますか？ Q11.刺繍できますか？
Q2.支払い方法を教えてください。 Q7.サイズ交換はできますか？ Q12.プリントできますか？
Q3.送料・代引き手数料等の取り決めを知りたい。 Q8.商品の交換はできますか？ Q13.領収書が必要です。
Q4.大至急でユニフォームを調達したい。 Q9.返品できますか？
Q5.頻繁に追加が発生します。  Q10.別注・特注品は作れますか？     

Q1.納期を教えてください。
◎平日午前10時までのご注文の場合は、翌３営業日以内にお手元にお届けすることが可能です。
　　商品欠品や後加工によって発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。
　　　＊営業日は、土日、祝日を除く平日です。
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Q2.支払い方法を教えてください。
◎個人様におきましては、前払い、もしくは、代金引換にてお願いします。
◎法人様におきましては、上記の条件に加え、売掛リスクの少ない場合は、後払い《銀行振込み》も
　承ります。
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Q3.送料・代引き手数料・振込手数料に関する取り決めを教えて欲しい。
◎ユニフォーム・ディッキーズ・作業用品に関して：
　１度のご注文が、税込１０，５００円未満の場合のみ、下記の通り、送料を頂戴いたします。※北海道・九州・沖縄・離島は３万円未満になります。
　※プリントや刺繍など、後加工をされる場合は、１度のご注文が税込３１，５００未満に関しては、送料を頂戴いたします。 
　※分納の場合は、別途ご連絡させていただきます。
 
　本州・四国　　　 　  ６３０円
　北海道・九州　　１，０5０円
　沖縄・離島　　　別途ご連絡
 
　尚、代金引換えの場合、同じく１度のご注文が１０，５００円未満の場合に限り、代引き手数料として、３１５円頂戴いたします。
 
◎タオル製品各種に関して：
  １度のご注文が、税込３１，５００円未満の場合のみ、全国一律１，０5０円（沖縄・離島を除く）を頂戴いたします。
　 ※非常に薄利での卸価格にてご提供させて頂いている為、実費頂戴いたしております。何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
◎振込手数料に関して：

１度のご注文が税込３１，5００円未満の場合、誠に恐縮ですが、振り込み手数料はご負担願います。

 
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Q4.大至急でユニフォームを調達したい。
◎「代金前払い」で銀行振込み頂ければ、メーカーより直送で翌日〜翌々日までにお届けすることが可能です。
　また、後加工（刺繍・プリント）などの商品につきましては、代金引換での発送も可能です。事務手続きなどが
　不要な為、時間を節約できます。ご注文内容によってことなりますので、ご相談下さい。
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Q5.頻繁に追加が発生します。
◎一度お取引頂いたお客様のデータは管理しております。品番などをお調べ頂かなくても、商品名とサイズ、数量を
　ご記入の上、FAXかメールで頂ければ、直ぐに対応いたします。小ロットの場合手数料（運賃）が必要な場合も
　ございますが、商品単価は、前回お見積通りで対応いたします。
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Q6.サンプル（見本）は見れますか？
◎はい、可能です。
　ご購入予定が確実で、カタログの写真だけでは判断しにくい場合などお気軽にご相談下さい。
　サンプル商品は、全て新品の商品（サンプル専用の商品ではない）です。お取扱いには十分お気をつけ下さい。
　サンプルご返却の際の送料はお客様のご負担でお願いします。
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Q7.サイズ交換はできますか？
◎はい、可能です。納品後１週間以内にお申し出があった場合のみ受け賜わります。
　商品が未使用で、タグが取られてなく、送られてきた状態で返却可能な場合に限ります。
　また、返却時の送料はお客様ご負担でお願いします。但し、大量にご購入頂いている場合は
　その限りではありません。
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Q8.商品の交換はできますか？
◎はい、可能です。納品後１週間以内にお申し出があった場合のみ受け賜わります。
　商品が未使用（試着程度）で、タグが取られてなく、送られてきた状態で返却可能な場合に限ります。
　また、返却時の送料はお客様ご負担でお願いします。但し、大量にご購入頂いている場合は
　その限りではありません。
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Q9.返品できますか？
◎はい、可能です。納品後１週間以内にお申し出があった場合のみ受け賜わります。
　商品が未使用（試着程度）で、タグが取られてなく、送られてきた状態で返却可能な場合に限ります。
　商品検品後、返金の処理をさせて頂きます。但し、送料、振り込み手数料は、お客様のご負担で
　お願いしております。
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Q10.別注・特注品は作れますか？
◎はい、可能です。
　商品によって異なりますので、まずはご相談下さい。
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Q11.刺繍できますか？
◎はい、可能です。
　社名・個人名・ロゴ・その他ご希望のものを刺繍いたします。
　社名や個人名など、特に字体にこだわらない、または、明朝体やゴシック、楷書体などの一般的な文字であれば
　型代は無料です。入れる箇所、大きさをご指定頂ければ、素早く対応いたします。
　また、特殊な字体、ロゴ、絵などをご希望な場合は、別途お見積りいたします。
　　一枚あたりの刺繍代は、内容によって異なりますので、詳しくは別途ご相談下さい。
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Q12.プリントできますか？
◎はい、可能です。
　プリントは、種類が様々です。詳細は、ご希望に応じてご提案させて頂きます。
　大きな特徴のある種類としましては、
　　　・通常（ベタ）タイプの一般的なもの
　　　・反射タイプ・・・光に反射するもの
　　　・発泡タイプ・・・凹凸のあるもの
　　　・蓄光タイプ・・・光を蓄え、暗いところで光るもの
　　　　　　など、その他にも色々ございます。
　制作費としては、版（型）代が１デザインの１色毎に発生しますが、初回のみの費用です。
　但し、ご注文から二年以上追加が無い場合は、処分する場合がございますので予めご了承下さい
　一枚あたりのプリント代は、内容によって異なりますので、詳しくは別途ご相談下さい。
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Q13.領収書が必要です。
◎はい、可能です。必要な際はお申し付け下さい。
　代金引換の場合は、宅配便の送付状が領収証になりますことご了承ください。
　銀行振込など、前払いで頂いている場合は、領収証を同梱させて頂きます。
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